25/11/2019: ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ ΣΕ ΕΡΩΤΗΜΑΤΑ ΜΕΛΩΝ
Θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι έχω ένα πρόγραμμα 5Gb για την παρακολούθηση του πάρκου και πληρώνω 29€ τον μήνα. Μετά από τόσα χρόνια, ο τελευταίος μήνας ήρθε με χρέωση 370€. Επικοινώνησα με την εταιρεία και μου είπαν ότι έγινε υπέρβαση, πιθανό από παραβίαση του συστήματος από άλλον χρήστη.
Ρώτησα για προστασία και η απάντηση ήταν ότι το σύστημα είναι open και δεν μπορεί να κλειδωθεί στα 5Gb που είναι το όριο, ούτε να προγραμματίσω κάποιον κωδικό για τον λόγο αυτό. Ο επόμενος τρέχει ήδη με χρέωση 110€. Έχετε κάποια αντίστοιχη περίπτωση?
Γνωρίζετε κάποιον τρόπο να προστατέψω το πάρκο μου?
Επειδή ο ΟΑΕΕ θελει κάθε χρόνο να ζητάμε απαλλαγή, μπορώ να ξέρω σε ποιο νόμο ή ότι άλλο πρέπει να γνωρίζω, προκειμένου να τους εξηγήσω και να μην χρειασθεί να μπαίνω σε αυτή την διαδικασία ?
Παρακαλώ όπως με ενημερωσετε σχετικα με τα δικαιωματα μου σχετικα με βλαβη μετασχηματιστή του ΔΕΔΔΗΕ. Δεν απορρόφησε την παραγωγη του Οκτωβρίου.